سلام حدود یک سال پیش گوشی را خریدم نمی دونستم باید توی سامانه همتا ثبت بشه . شماره مالک قبلی را پیدا کردم ولی خاموشه چکار باید بکنم.از شهری که گوشی را خریدم نقل مکان کردم هیچ دسترسی به مالک ندارم و نمیشناسمش . سیم کارت یک دستگاه توسط دولت محترم از کار افتاده.راهنمای کنید